Allgemeine Geschäftsbedingungen des Advertisers für das Affiliate Partnerprogramm
1. Geltungsbereich
(1) Diese Teilnahmebedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für das
Vertragsverhältnis zwischen Marco Sbosny, handelnd unter "ALOE Hamburg" und den Vertragspartnern (im Folgenden „Partner“) des
Affiliate-Programms für die Plattform www.aloehamburg.de (im Folgenden „Partnerprogramm“).
(2) Wir erbringen unsere Dienste ausschließlich auf der Grundlage
dieser AGB. Eigene Geschäftsbedingungen des Partners bedürfen unserer
ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung und finden daher auch dann
keine Anwendung, wenn wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich
widersprechen.
2. Vertragsschluss
(1) Ein Vertrag zwischen uns und dem Partner über die Schaltung von
Werbemitteln kommt ausschließlich über unser Online-Kontaktformular oder per E-Mail zustande. Durch seine Bewerbung gibt der Partner ein Angebot
für die Teilnahme am Partnerprogramm ab und akzeptiert dabei unsere
Affiliate-AGB. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich
die Annahme des Angebots erklären oder konkrete Werbemittel für den
Partner freigeben.
(2) Es besteht kein Anspruch auf Teilnahme an dem Partnerprogramm und
auf Abschluss eines Vertrags mit uns. Wir können jederzeit ohne Angabe
von Gründen einzelne Partner ablehnen.
3. Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand dieses Vertrages ist die Teilnahme am Partnerprogramm,
mit dem der Abverkauf unserer Produkte über unsere Plattform www.aloehamburg.de erhöht werden soll. Der Partner akquiriert durch seine Werbetätigkeit Kunden, die über unsere Plattform Produktbestellungen generieren.
Die Teilnahme an dem Partnerprogramm ist für den Partner kostenlos. Wir
stellen dem Partner zu diesem Zweck über das Partnerprogramm nach
eigenem Ermessen eine Auswahl an Werbemitteln zur Verfügung.
(2) Der Partner platziert die für ihn freigegebenen Inhalte in
eigener Verantwortung auf seinen im Partnerprogramm angemeldeten und
freigegebenen Websites und Social-Media-Kanälen (im Folgenden
„Partner-Kanäle“). Der Partner entscheidet frei, ob er und wie lange er
die Inhalte auf den Partner-Kanälen platziert. Er ist berechtigt, die
Inhalte jederzeit wieder zu entfernen.
(3) Für die Bewerbung und anschließende erfolgreiche Vermittlung von
Transaktionen (und daraus resultierenden Produktbestellungen) durch
geworbene Neukunden erhält der Partner eine Vermittlungsprovision. Die
Einzelheiten ergeben sich aus Ziff. 7 dieser AGB.
(4) Das Partnerprogramm begründet zwischen den Parteien kein sonstiges über diesen Vertrag hinausgehendes Vertragsverhältnis.
4. Funktionsweise des Partnerprogramms
(1) Der Partner muss sich mit den bei der Anmeldung abgefragten Daten für das Partnerprogramm auf unserer Plattform www.aloehamburg.de registrieren. Nach erfolgter Registrierung wird für den Partner ein
Kundenkonto eingerichtet, über das der Partner seine Partneraktivitäten
verwalten kann. Außerdem muss der Partner sein Nutzerkonto
vervollständigen.
(2) Dem Partner wird ein spezifischer Affiliate-Link mit individueller ID als Referral Code für unsere Plattform www.aloehamburg.de zur Verfügung gestellt, mit dem geworbene Nutzer des Partners
identifiziert werden können, wenn Produktbestellung
vornehmen.
(3) Die Cookie-Lifetime beträgt 30 Tage. D. h. sobald der Nutzer auf
den Affiliate-Link klickt, hat er 30 Tage Zeit für eine Produktbestellung. Nur wenn er sich innerhalb dieses Zeitraums registriert,
gilt das Partnerprogramm.
(4) Über das Kundenkonto unserer Plattform www.uppromote.de erhält der Partner eine Übersicht über die geworbenen Nutzer mit der jeweiligen Provision.
5. Unsere Pflichten
(1) Wir stellen dem Partner nach eigenem Ermessen eine Auswahl an
Werbemitteln (z.B. Werbebanner, Textlinks, Videos und Bilder) (im
Folgenden: „Werbemittel“) für einzelne Kampagnen zur Verfügung.
(2) Wir sorgen in geeigneter Weise für ein Tracking der Besucher, die
über die vom Partner in seine Website integrierten Werbemittel auf
unsere Website gelangen. Wir sorgen für eine Zuordnung etwaiger
Bestellungen, die über einen vom Partner akquirierten Nutzer generiert
werden.
(3) Wir betreiben unsere Plattformen sowie die darauf angebotenen
Services im Rahmen der uns zur Verfügung stehenden technischen
Möglichkeiten nach eigenem Ermessen. Wir schulden in diesem Rahmen keine
fehler- und/oder unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Webseite. Die
Qualität und Korrektheit der auf unserer Website angebotenen Produkte
und Werbemittel stehen in unserem alleinigen Ermessen.
(4) Wir verpflichten uns darüber hinaus zur Zahlung einer Vergütung gem. Ziff. 7 unter den dort festgelegten Voraussetzungen.
6. Rechte und Pflichten des Partners
(1) Der Partner ist für die Inhalte und den laufenden Betrieb der
Partner-Kanäle selbst verantwortlich und wird dort während der Laufzeit
dieses Vertrages keine Inhalte platzieren, die gegen geltendes Recht,
die guten Sitten oder Rechte Dritter verstoßen und/oder geeignet sind,
unserem Ruf zu schaden. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet,
die Partner-Kanäle zu prüfen. Verboten sind dem Partner insbesondere das
Verbreiten von Inhalten, die
- Rassismus,
- Gewaltverherrlichung und Extremismus irgendwelcher Art,
- Aufrufe und Anstiftung zu Straftaten und/oder Gesetzesverstößen, Drohungen gegen Leib, Leben oder Eigentum,
- Hetzen gegen Personen oder Unternehmen,
- persönlichkeitsverletzende Äußerungen, Verleumdung, Ehrverletzung
und üble Nachrede von Nutzern und Dritten sowie Verstöße gegen das
Lauterkeitsrecht,
- urheberrechtsverletzende Inhalte oder andere Verletzungen von Immaterialgüterrechten oder
- sexuelle Belästigung von Nutzerinnen und Nutzern und Dritten
darstellen, betreffen oder beinhalten. Solche Inhalte dürfen weder
auf den Partner-Kanälen selbst integriert sein noch darf von den
Partner-Kanälen aus zu entsprechenden Inhalten auf anderen Websites
verlinkt werden.
(2) Jegliche Form des Missbrauchs, d.h. die Generierung von Leads
und/oder Produktbestellungen über unlautere Methoden oder unzulässige
Mittel, die gegen geltendes Recht und/oder diese AGB verstoßen, ist
untersagt. Dem Partner ist es insbesondere untersagt, selbst oder durch
Dritte zu versuchen, mittels einer oder mehrerer der folgenden Praktiken
Leads, Bestellungen und/oder Sales zu generieren oder für eine
Zuordnung zum Partner zu sorgen:
- Vortäuschung von Leads und Produktbestellungenn, die in Wirklichkeit
nicht stattgefunden haben, z.B. durch die unberechtigte Angabe fremder
oder die Angabe falscher oder nicht existierender Daten bei Bestellungen
von Waren auf unserer Website,
- Verwendung von Werbeformen, die zwar ein Tracking ermöglichen, dabei
jedoch das Werbemittel nicht, nicht wahrnehmbar oder nicht in der
vorgegebenen Form und/oder Größe anzeigen,
- Cookie Dropping: Cookies dürfen nicht bereits beim Besuch der
Webseite gesetzt werden, sondern ausschließlich, wenn der Nutzer der
Partner-Webseite zuvor in freiwilliger und bewusster Weise das
Werbemittel angeklickt hat,
- sonstige Formen des Affiliate Frauds (insbesondere Cookie Spamming,
Forced Clicks, Affiliate Hopping) sowie die Nutzung von Layern, Add-ons,
iFrames und der Postview-Technologie, um damit für eine Erhöhung von
Leads zu sorgen,
- Verwendung von für uns oder Dritte rechtlich, insbesondere
markenrechtlich, geschützten Begriffen etwa in Suchmaschinen, bei
Anzeigenschaltungen oder der Bewerbung der Partner-Website ohne unsere
ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung. Dem Partner ist es
insbesondere untersagt, Websites im Internet vorzuhalten, die zu einer
Verwechslungsgefahr mit uns oder von uns angebotenen Produkten führen
können. Der Partner darf insbesondere nicht unsere Website, Landingpages
oder andere Auftritte von uns kopieren oder Grafiken, Texte oder andere
Inhalte von uns übernehmen. Der Partner muss den Eindruck vermeiden,
dass es sich bei den Partner-Kanälen um ein Projekt von uns handelt oder
dass ihr Betreiber mit uns in einer Weise wirtschaftlich verbunden ist,
die über das Partnerprogramm und diesen Vertrag hinausgeht. Jede
Verwendung von Materialien oder Inhalten aus unserem Auftritt sowie von
unseren Logos oder Marken durch den Partner bedarf unserer vorherigen
schriftlichen Freigabe.
- Der Partner darf für das Partnerprogramm lediglich einen
Account für die Plattformen www.aloehamburg.de führen.
Dem Partner ist es ausdrücklich untersagt, mehrere Accounts mit
unterschiedlichen E-Mail-Adressen zu betreiben.
- Dem Partner ist es nicht gestattet, das Partnerprogramm für seine eigenen Verkäufe zu nutzen.
(3) Der Partner verpflichtet sich, die Partner-Website auch im
Übrigen im Einklang mit geltendem Recht zu betreiben und insbesondere
ein ordnungsgemäßes Impressum vorzuhalten.
(4) E-Mail-Werbung, die Werbemittel enthält oder auf sonstige Weise
für uns wirbt, darf nur erfolgen, wenn dies von uns zuvor freigegeben
wurde und für alle Adressaten eine ausdrückliche Einwilligung in die
Werbung per E-Mail vorliegt und eine Verifikation der E-Mail-Adresse
durch ein Double-Opt-in-Verfahren durchgeführt und dokumentiert wurde.
(5) Der Partner wird unverzüglich Werbemittel von den Partner-Kanälen
entfernen, wenn er von uns dazu aufgefordert wird. Dies gilt auch und
insbesondere für Kanäle, auf denen wir eine Einbindung der Werbemittel
gleich aus welchem Grund nicht oder nicht mehr wünschen.
(6) Der Partner wird keine kontextbasierten Werbeanzeigen
(insbesondere Social Media Ads z.B. auf Facebook und Instagram, Google
AdWords oder AdSense) schalten, die unseren Namen, Firmenschlagworte
oder Marken enthalten oder aufgrund der Verwendung entsprechender
Keywords ausgeliefert werden. Das Gleiche gilt für die Namen unserer
Produkte.
(7) Der Partner verpflichtet sich, elektronische Angriffe jeglicher
Art auf unser Trackingsystem und/oder unsere Websites zu unterlassen.
Als elektronische Angriffe gelten insbesondere Versuche, die
Sicherheitsmechanismen des Trackingsystems zu überwinden, zu umgehen
oder auf sonstige Art außer Kraft zu setzen, der Einsatz von
Computerprogrammen zum automatischen Auslesen von Daten, das Anwenden
und/oder Verbreiten von Viren, Würmern, Trojanern, Brute-Force-Attacken,
Spam oder die Verwendung von sonstigen Links, Programmen oder
Verfahren, die das Trackingsystem, das Partnerprogramm oder einzelne
Beteiligte des Partnerprogramms schädigen können.
7. Vergütung
(1) Der Vertragspartner erhält von uns eine erfolgsabhängige
Vergütung für Produktbestellungen, die ein durch den Partner geworbener
Nutzer generiert.
(2) Der Anspruch auf Zahlung der Vergütung entsteht nur unter folgenden Voraussetzungen:
- durch die Werbetätigkeit des Partners hat sich ein Nutzer gem. Ziff. 4.3 auf der Plattform www.aloehamburg.de Produktbestellungen erzielt.
- Lead und Produktbestellungen sind von uns protokolliert („getrackt“) worden,
- Lead und Produktbestellungen sind von uns freigegeben und bestätigt worden und
- es liegt kein Missbrauch im Sinne der Ziff. 6.2 dieser AGB vor.
(3) Als erfolgreiche Produktbestellung gilt eine über www.aloehamburg.de
durchgeführte Bestellung mit einem oder mehreren Produkten, die
bezahlt und versendet wurde. Rückabwicklungen (z.B. wenn der
Endkunde nicht gezahlt hat oder von ihm geleistete Zahlungen erstattet
werden) – gleich aus welchem Grund – gelten nicht als erfolgreiche
Produktbestellung,
(4) Nicht vergütungspflichtig sind Bestellungen des Partners, wirtschaftlich verbundener Unternehmen oder seiner Angehörigen.
(5) Nicht vergütungspflichtig sind Bestellungen, die aufgrund von
Partner-Leads zustande kommen, die über Partner-Kanäle oder andere
Werbeflächen generiert wurden, bei denen wir den Partner zu der
Entfernung der Werbemittel aufgefordert haben. Dies gilt ab dem
Zeitpunkt der Aufforderung.
(6) Maßgeblich für die Frage, ob eine Produktbestellung auf einem
Partner-Lead beruht, ist das von uns eingesetzte Trackingsystem.
Vorbehaltlich anderweitiger Festlegungen im Partnerprogramm oder bei
einzelnen Kampagnen gilt das Prinzip „Last Cookie Wins“ bei einer
Cookie-Laufzeit von 30 Tagen. Uns trifft keine Zahlungspflicht, wenn und
soweit das Trackingsystems ausfällt oder eine sonstige Fehlfunktion
verursacht wird, die dazu führt, dass eine Zuordnung von Leads oder
Sales und Bestellungen zu einzelnen Partnern nicht oder nur mit
erheblichem Aufwand möglich ist.
(7) Die Höhe der Vergütung richtet sich nach der prozentualen Beteiligung am Warenwert. Der Partner erhält bis zu 20% Provision. Nicht inbegriffen im zu berücksichtigenden Warenwerten sind die Versandkosten sowie sonstige Nebenkosten.
(8) Pro geworbenen Nutzer kann der Partner maximal 2000 Euro an
Provisionen einnehmen.
(9) Die maximale Provisionslaufzeit pro geworbenen Nutzer beträgt 12
Monate ab dessen Registrierung. Nach diesem Zeitraum verfällt der
Provisionsanspruch.
(10) Alle angegebenen Provisionen verstehen sich als Brutto-Entgelt
und werden einschließlich der 19 %
Mehrwertsteuer ausgezahlt.
8. Abrechnung
(1) Die Provision wird jeweils mit Versand des Produktes im internen
Konto des Partners gutgeschrieben. Die Auszahlung erfolgt kalenderviertejährlich. Vergütungsansprüche sind nur fällig, wenn ein
Mindestauszahlungsbetrag von 20,- Euro erreicht ist. Der Partner hat das
Recht, auch geringere Beträge gegen Erstattung einer pauschalen
Bearbeitungsgebühr von 5,- Euro zu verlangen. Die Gebühr wird von dem
auszuzahlenden Betrag einbehalten.
(2) Hat der Partner gegen
eine Abrechnung Einwendungen, sind diese uns gegenüber innerhalb von
vier Wochen schriftlich geltend zu machen. Nach Verstreichen dieser
Frist gilt die Abrechnung als zutreffend.
(3) Die Auszahlung erfolgt per PayPal- oder Banküberweisung mit
schuldbefreiender Wirkung an die vom Partner im Kundenkonto hinterlegte
Bankverbindung. Etwaige Bankgebühren (z.B. bei Bankverbindungen im
Ausland) gehen zu Lasten des Partners.
9. Haftung
(1) Unbeschränkte Haftung: Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und
grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für
leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des
Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.
(2) Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter
Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen
Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des
Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Partner
regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte
Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss
vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet
werden muss.
(3) Eine weitergehende Haftung von uns besteht nicht.
(4) Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Vertreter und Organe.
10. Freistellungsanspruch/Vertragsstrafe
(1) Der Partner stellt uns und unsere Mitarbeiter bzw. Beauftragten
für den Fall der Inanspruchnahme wegen vermeintlicher oder tatsächlicher
Rechtsverletzung und/oder Verletzung von Rechten Dritter durch vom
Partner im Zusammenhang mit dem Partnerprogramm vorgenommenen Handlungen
von sämtlichen sich daraus ergebenen Ansprüchen Dritter frei. Darüber
hinaus verpflichtet sich der Partner, alle Kosten zu ersetzen, die uns
durch eine solche Inanspruchnahme durch Dritte entstehen. Zu den
erstattungsfähigen Kosten zählen auch die Kosten einer angemessenen
Rechtsverteidigung.
(2) Der Partner verpflichtet sich, für jeden Fall des Missbrauchs
gem. Ziff. 6.2 eine von uns nach billigem Ermessen festzusetzende, im
Streitfall von einem Gericht zu überprüfende, Vertragsstrafe zu zahlen.
Die Vertragsstrafe wird das Zwölffache des stärksten Monatsumsatzes des
Partners innerhalb der letzten sechs Monate vor dem Missbrauch nicht
übersteigen. Weitergehende Schadenersatzansprüche bleiben von dieser
Regelung unberührt.
11. Nutzungsrechte
(1) Die Werbemittel und unsere sonstigen Inhalte sind
urheberrechtlich und/oder durch sonstige gewerbliche Schutzrechte
geschützt. Wir räumen dem Partner für die Dauer und den Zweck dieses
Vertrages ein einfaches und nicht ausschließliches Recht ein, diese
Werbemittel zu nutzen.
(2) Jegliche Veränderung, Vervielfältigung, Verbreitung oder
öffentliche Wiedergabe der Werbemittel oder eines nach Art und Umfang
wesentlichen Teils bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung,
soweit sie über den in vorstehendem Absatz 1 eingeräumten Umfang
hinausgeht.
12. Vertraulichkeit
(1) Der Partner verpflichtet sich, alle im Rahmen des
Vertragsverhältnisses erlangten Kenntnisse unserer Betriebs- und
Geschäftsgeheimnisse oder sonstiger vertraulicher Informationen zeitlich
unbegrenzt (auch über das Ende dieses Vertrages hinaus) geheim zu
halten, nur für die Zwecke des Vertrages zu verwenden und insbesondere
nicht an Dritte weiterzugeben oder sonst zu verwerten. Werden
Informationen von uns als vertraulich bezeichnet, gilt die
unwiderlegbare Vermutung, dass es sich um Betriebs- oder
Geschäftsgeheimnisse handelt.
(2) Der Inhalt dieses Vertrages und die dazu gehörenden Unterlagen sind vom Partner vertraulich zu behandeln.
(3) Der Partner hat seine Mitarbeiter und sonstige Personen, deren er
sich zur Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten bedient, in einer den
vorstehenden Absätzen 1 und 2 entsprechenden Weise zur Vertraulichkeit
zu verpflichten.
13. Vertragslaufzeit und Beendigung des Vertrages, Sperre
(1) Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten
jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist und Angabe von Gründen
gekündigt werden.
(2) Daneben und darüber hinaus bleibt das Recht der Parteien, das
Vertragsverhältnis durch außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund
zu beenden, unberührt. Für uns liegt ein wichtiger Grund, der zur
außerordentlichen Kündigung berechtigt, insbesondere in folgenden Fällen
vor:
- fahrlässige oder bewusster Verstoß des Partners gegen Pflichten
dieses Vertrages, insbesondere ein Verstoß gegen Ziff. 6.1 – 6.7 dieser
AGB.
- Verstoß gegen Pflichten dieses Vertrages und Nichtbehebung bzw.
Einstellung des Verstoßes trotz unserer entsprechenden Aufforderung,
- ein Fall von Missbrauch im Sinne von Ziff. 6.2.
(3) Die Kündigung kann per E-Mail erfolgen. Eine von uns per E-Mail
erklärte Kündigung gilt an dem Tag als zugegangen, an dem sie an die vom
Partner im Kundenkonto angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Wir
können die Kündigung auch durch Beschränkung des Zugangs zum Kundenkonto
erklären. Der Partner kann die Kündigung auch durch Löschung des
Kundenkontos erklären. Der Vertrag wird mit Zugang der Kündigung
beendet.
(4) Nach Beendigung des Vertrages ist der Partner verpflichtet, alle
Werbemittel und sonstigen Links von uns unverzüglich von den
Partner-Kanälen zu entfernen. Dies gilt auch für Websites oder andere
Werbemedien, in denen der Partner die Werbemittel und Inhalte oder Links
integriert hat, ohne dazu berechtigt zu sein.
(5) Nach Beendigung des Vertrages generierte Leads, Sales
Bestellungen sowie verkaufte oder bestellten Produkte führen nicht zu
einer Vergütungspflicht.
(6) Anstelle der Kündigung können wir in den Fällen von Ziff. 13.2
auch das Kundenkonto sperren und alle erzielen Provisionen einfrieren.
Dies gilt auch, wenn lediglich ein begründeter Verdacht auf einen
Missbrauch gem. Ziff. 6.2 besteht. Wir werden dem Partner den Grund für
die Sperre mitteilen und die Sperre wieder aufheben, wenn die Gründe,
die zu der Sperre geführt haben, aufgeklärt und gegebenenfalls beseitigt
sind. Im Zeitraum der Sperre generierte Leads und oder bestellte sowie
verkaufte Produkte führen nicht zu einer Vergütungspflicht. Eine etwaige
Rückerstattung bereits ausgezahlter Provisionen unterliegt einer
Einzelfallprüfung.
14. Schlussbestimmungen
(1) Sollte der Vertrag unwirksame Regelungen enthalten, bleibt die
Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt (Salvatorische Klausel).
(2) Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Etwaige
Änderungen werden dem Partner per E-Mail mitgeteilt. Sollte der Partner
mit den Änderungen nicht einverstanden sein, ist er berechtigt, uns dies
bis zum Ablauf von vier Wochen ab dem Zugang der Änderungsmitteilung
mitzuteilen. Wir haben in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht. Erfolgt
eine solche Mitteilung nicht binnen dieser Frist, gelten die Änderungen
als akzeptiert und treten mit Ablauf der Frist in Kraft.
(3) Auf den vorliegenden Vertrag ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar.
(4) Ist der Partner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen
Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird Hamburg als
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit
Verträgen zwischen uns und dem Partner vereinbart.