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MEDIACIÓN MERCANTIL

TÉRMINOS Y CONDICIONES 

LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES SON PUESTOS A DISPOSICIÓN DEL USUARIO POR ENTRALE PLUS, S.A.P.I. DE C.V., A QUIEN EN LO SUCESIVO SE DENOMINARÁ COMO “KONVIENE”, UNA SOCIEDAD MERCANTIL DEBIDAMENTE CONSTITUIDA BAJO LAS LEYES DE LA REPÚBLICA MEXICANA, CON DOMICILIO UBICADO EN SHAKESPEARE 189, ANZURES, MIGUEL HIDALGO, C.P. 11590, CIUDAD DE MÉXICO, MÉXICO, Y CON REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES EPL2105061P7.

DEFINICIONES:

1. INFLUENCER KONVIENE: Es un socio comercial que su objetivo principal es promover la venta de los productos ofrecidos por Konviene mediante las plataformas y/o redes sociales digitales. Mostrando la calidad, los beneficios de los productos y las ventajas exclusivas de comprar en Konviene, por medio de videos, catálogos y herramientas digitales ofrecidas por Konviene.
   

2. AFILIADO KONVIENE: Es un socio comercial cuyo objetivo principal es promover la venta de los productos ofrecidos por Konviene. Su labor se lleva a cabo de manera presencial, a través de catálogos, muestras físicas, demostraciones, e igualmente en plataformas digitales y redes sociales, mostrando la calidad, los beneficios de los productos y las ventajas exclusivas de comprar en Konviene.
   
   

Al usuario que acceda, navegue, participe, utilice o se beneficie del uso de los sitios web, aplicaciones o servicios de KONVIENE, en lo sucesivo se denominará como “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, el cual declara que está entendiendo y aceptando los presentes Términos y Condiciones, y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por los artículos 1803 y 1834 Bis del Código Civil Federal, 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables del Código de Comercio y demás relativos y aplicables a legislación vigente de la República Mexicana. El “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, estará sujeto a estos Términos y Condiciones de KONVIENE, en lo sucesivo referidos como "Términos y Condiciones".

KONVIENE y sus filiales se dedican principalmente, conforme a su objeto social, entre otras cosas a llevar a cabo la compra, venta, importación, exportación, distribución, comercialización, producción, fabricación, consignación, venta en comisión, de todo tipo de bienes, artículos, productos terminados y semiterminados, insumos, materias primas y demás mercadería. Para el cumplimiento del objeto de KONVIENE se estará a lo sujeto en los presentes Términos y Condiciones, por lo que el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, se obliga a poner en contacto a KONVIENE con personas físicas o morales denominadas Posibles Adquirentes, con las que KONVIENE pueda concluir la celebración de operaciones de compraventa de productos que enajena directamente la Compañía. El “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, promoverá los productos de KONVIENE al público en general con el objetivo de concretar ventas, las cuales serán celebradas por KONVIENE. Por su parte, KONVIENE se obliga a pagar al “INFLUENCER O AFILIADO KONVIENE”, las cantidades que correspondan conforme a lo establecido por los presentes Términos y Condiciones, sin que la misma sea entendida como percepción, salario o contraprestación derivada de condición de trabajo de ninguna naturaleza.

No existe relación laboral alguna, directa o indirecta, entre la KONVIENE y el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, por lo que no serán aplicables las leyes, reglamentos y demás normas jurídicas en materia del trabajo ni de seguridad social, tales como la Ley Laboral, Ley del Seguro Social, sus Reglamentos y demás legislación aplicable.

Para tener acceso a todos los sitios web, aplicaciones o servicios de KONVIENE, el “INFLUENCER O AFILIADO KONVIENE”, deberá registrarse y suministrar todos los documentos e información requerida para ese servicio, misma que deberá ser aprobada por KONVIENE, debiendo ser aceptados todos los Términos y Condiciones, a cuyo cumplimiento estará obligado.

Antes de vincularse con KONVIENE, lea los presentes Términos y Condiciones con atención. El “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, no podrá acceder ni utilizar los servicios hasta que provea toda la información y documentos requeridos, sean aprobados por KONVIENE y se obligue conforme a estos Términos y Condiciones. Si el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, elige y utiliza los servicios, se considerará que el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”,  ha leído y aceptado todas y cada una de las estipulaciones establecidas en el presente documento y observará los siguientes términos en buena fe, por lo que acuerda que los Términos y Condiciones son vinculantes entre el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, y KONVIENE.

Los presentes Términos y Condiciones son aplicables para todos los “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, y están sujetos a modificación en cualquier momento como resultado de ajustes a las políticas comerciales de KONVIENE. El “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, debe visitar frecuentemente la página web y/o la aplicación de KONVIENE para mantenerse al tanto de los términos que estén vigentes. Asimismo, en estos supuestos, KONVIENE notificará dichas modificaciones a través su página web y/o aplicación, siendo responsabilidad del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones debidamente notificadas por KONVIENE.

Las notificaciones, términos, reglas comerciales u otros requerimientos expresamente especificados o integrados en la página web y/o en la aplicación de KONVIENE formarán parte integral de los presentes Términos y Condiciones. Ciertas partes de los términos podrán ser sustituidas por aquellos avisos o notificaciones comunicados o integrados en la página web y/o en la aplicación de KONVIENE. Al aceptar los Términos y Condiciones, el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, acuerda que también ha leído con atención y aceptado dichas comunicaciones. Mientras el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, continúe utilizando los servicios de la KONVIENE, se considerará que el Conductor ha aceptado tácitamente los Términos y Condiciones actualizados y vigentes.

Los presentes Términos y Condiciones actualizados dejan expresamente sin efecto cualquier acuerdo o arreglo previo que KONVIENE haya celebrado con el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, para el uso de todos sus sitios web, aplicaciones o servicios. KONVIENE podrá dar por terminados inmediatamente los presentes Términos y Condiciones o cualquier servicio con respecto al “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, o en general, podrá dejar de ofrecer o negar el acceso a los servicios o a cualquier parte de los mismos, si KONVIENE considera que el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, ha incurrido en cualquier incumplimiento a la normativa aplicable así como a los presentes Términos y Condiciones, sin necesidad de declaración judicial y sin responsabilidad alguna de su parte. Asimismo, KONVIENE se reserva el derecho a negarse a prestar los servicios al “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, o negar al “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, el uso de las páginas web, servicios o aplicaciones de KONVIENE, en cualquier momento y sin necesidad de justificar tal decisión.

1. El “INFLUENCER O AFILIADO KONVIENE”

Para adquirir la calidad de “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, el usuario deberá aceptar y cumplir con las condiciones siguientes:

1. Que como comerciante independiente cuenta con la experiencia, relaciones y recursos propios, materiales y humanos necesarios y suficientes para el desempeño de su actividad empresarial y comercial y que tiene la capacidad jurídica suficiente para someterse a los Términos y Condiciones dentro de la República Mexicana.
   
   

2. Que en virtud de que percibe ingresos por actividades comerciales se ha inscrito en el Registro Federal de Contribuyentes, prepara sus declaraciones de ingresos y quien paga sus impuestos correspondientes.
   
   

3. Que cuenta con la experiencia y los elementos propios necesarios, tales como local propio, recursos financieros, experiencia, relaciones personales y comerciales, para dedicarse como “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”,  al comercio de los productos de KONVIENE.
   
   

4. Que está consciente que el vínculo que surge entre KONVIENE y el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, como consecuencia de la aceptación del presente documento, es estrictamente de naturaleza mercantil, sin que exista ningún tipo de subordinación personal, ni es su agente, ni recibe instrucciones u órdenes de parte de KONVIENE, sus filiales, subsidiarias y empresas controladoras.
   
   

5. Que es su voluntad aceptar los presentes Términos y Condiciones, a fin de prestarle a KONVIENE los servicios de mediación mercantil, como lo hace habitualmente a diferentes personas y empresas que le solicitan sus servicios, tal y como se ha señalado en el prefacio de los Términos y Condiciones.
   
   

6. DURACIÓN

Los Términos y Condiciones estarán vigentes el tiempo necesario para que el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, lleva a cabo la mediación mercantil a favor de KONVIENE conforme a la Guía del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, o cualquier otra denominación que reciba, que la Compañía ponga a su disposición para tal efecto, la cual deberá hacerse del conocimiento del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”,  a través de su página web y/o aplicación al momento de su registro. El contenido y alcance de la Guía del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, formará parte íntegra de los presentes Términos y Condiciones y su duración estará sujeta a la vigencia de estos. 

Las partes acuerdan que las condiciones comerciales que se encuentran en la Guía del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, serán establecidos por KONVIENE y se aplicarán dependiendo de la situación en la que el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, se encuentre, conforme a las políticas internas de la Compañía.

Independientemente de lo anterior, cualquiera de las partes, a su elección y sin responsabilidad alguna, puede dar por terminados los Términos y Condiciones, sin necesidad de declaración judicial al respecto.

3. OPERACIÓN

Para la operación, ejercicio y obtención de la contraprestación establecida conforme a los presentes Términos y Condiciones, las partes convienen en que se sujetarán a lo señalado en la Guía del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”.

4. CONTRAPRESTACIÓN

KONVIENE se obliga a pagar al “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, por la mediación mercantil, las cantidades en la forma y en los términos establecidos en la Guía del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, por concepto de comisión mercantil.

5. GASTOS

Todos los gastos propios o inherentes a la realización de la mediación mercantil, así como los impuestos que puedan originarse como resultado de las actividades del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, derivadas de los Términos y Condiciones, correrán por cuenta del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”.

6. RELACIÓN COMERCIAL

La relación entre KONVIENE y el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”,  es de carácter y naturaleza meramente mercantil, no subordinada, independiente y diversa a la laboral, razón por la cual, el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”,  manifiesta su voluntad de sujetarse a los presentes Términos y Condiciones, y someter sus relaciones de carácter comercial e independiente a las disposiciones contenidas en los mismos.

En consecuencia, “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”,  reconoce y manifiesta que de ninguna forma se encuentra dentro de los supuestos referidos por los artículos 8, 285, ni ningún otro de la Ley Federal del Trabajo, su relación con KONVIENE se establece con motivo de la existencia de un acto de comercio, de conformidad con lo dispuesto por la fracción XIII del artículo 75 del Código de Comercio, razón por la cual no existe obligación alguna de parte de KONVIENE de pagar al “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, un salario, de otorgar prestaciones o de pagar cuotas o aportaciones habitacionales y de seguridad social, en virtud de la actividad independiente, ocasional, no exclusiva ni subordinada que habitualmente el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”,  ejerce para el público en general y a KONVIENE  de manera aislada, conforme a su propio horario y conveniencia, para lo cual cuenta con elementos propios, suficientes.

7. APEGO A LAS POLÍTICAS COMERCIALES

El “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, llevará a cabo el desempeño de la mediación mercantil con estricto apego a las políticas comerciales establecidas por KONVIENE. Asimismo, el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, se apegará a las condiciones previstas en la Guía del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, que constituyen lineamientos de carácter exclusivamente comercial.

El “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, acepta observar, apegarse y cumplir lo dispuesto por las condiciones, términos, requisitos, información o reglas establecidas en la página web y/o la aplicación de KONVIENE, dentro de la cual se encuentra la relativa a la información personal o confidencial que esta reciba con motivo de las operaciones comerciales aisladas e independientes que realice el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”,  al amparo los presentes Términos y Condiciones.

El “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, estará obligado a mantener la confidencialidad de las informaciones que recibiere de KONVIENE, ya sea de forma física o mediante su página web y/o aplicación. En caso de no respetar esta obligación, el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, será responsable por todos los daños y perjuicios causados a la Compañía o a cualquier tercero.

Lo anterior, no implica ni constituye subordinación alguna para el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, o asignación alguna de condiciones generales de trabajo (tales como horario de trabajo, jornada de trabajo, etc.), respecto de KONVIENE, toda vez que se trata de políticas comerciales exclusivamente para la promoción, oferta al público y venta de los productos de KONVIENE.

8. OBLIGACIONES DEL “INFLUENCER O AFILIADO KONVIENE”

Además de las obligaciones comerciales que se desprenden de estos Términos y Condiciones, el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, deberá prestar la mediación mercantil en la forma prevista en la Guía del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, independientemente de sus actividades en beneficio de otros clientes o del público en general.

En el ejercicio de su encargo el “INFLUENCER 0 AFILIADO KONVIENE”, nunca actuará como representante o al servicio de KONVIENE, ya que se trata de actos y operaciones aislados, no permanentes ni exclusivos, y respecto a operaciones aisladas y no constantes, inclusive actividades que podrá realizar el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, a través de terceros y no de forma personal.

9. OBLIGACIONES DE KONVIENE

Son obligaciones de KONVIENE, además de las señaladas en los Términos y Condiciones, las siguientes:

1. Prestar el soporte y la información necesarios para que el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, sea exitoso en sus actividades relacionadas a la mediación mercantil.

2. Pagar al “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, la contraprestación dispuesta en estos Términos y Condiciones, considerando los términos, plazos y condiciones establecidos en la Guía del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, 
   

3. Verificar que el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, se encuentre dado de alta ante el Registro Federal de Contribuyentes de la Secretaria de Hacienda y Crédito Público, mediante la recepción de la constancia de inscripción ante dicho registro.

4. Establecer y actualizar en su página web y/o en su aplicación las condiciones, reglas e información relativa a las operaciones comerciales y a los productos que pudiera poner a disposición del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”.
   
   

5. MODIFICACIONES A LAS POLÍTICAS DEL NEGOCIO

KONVIENE podrá modificar en cualquier momento las disposiciones de operación previstas en estos Términos y Condiciones y la Guía del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, para lo cual únicamente deberá comunicar a través su página web y/o aplicación dichas modificaciones para que el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE ”,  pueda conocer las nuevas condiciones de operación que correspondan y la fecha en la que entrarán en vigor.

Desde el momento en que el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”,  adquiere dicho carácter, éste tiene acceso a la página web y/o aplicación de KONVIENE, por lo que el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE ”, manifiesta en este acto que es su responsabilidad consultar dicha página web y/o aplicación, a fin de estar al tanto de las modificaciones que se realicen a la Guía del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE ”.

KONVIENE podrá rescindir en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones en caso de que considere que existe algún perjuicio para sus intereses, ya sea en materia fiscal, legal o de operación.

11. DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL

KONVIENE es y/o será la única titular de cualquier derecho de propiedad intelectual e industrial sobre los productos, videos, proyecciones, panfletos informativos o sus contenidos y cualesquiera otros elementos insertados en la página web y/o la aplicación de KONVIENE, incluyendo imágenes, marcas comerciales, logotipos, textos, esquemas, diseños, símbolos y software, pertenecientes a sus filiales, subsidiarias o socios comerciales. El acceso a los videos, proyecciones, o a la página web y/o aplicación de KONVIENE no confiere al “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, ningún derecho de explotación, alteración, reproducción, distribución, o utilización pública de los contenidos fuera de los establecidos por la Compañía. El “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, deberá abstenerse de alterar o manipular cualquier protección o sistema de seguridad instalado en la página web y/o la aplicación de KONVIENE.

La copia, reproducción, alquiler, o distribución a terceras personas, con finalidad comercial o de otra índole, de los contenidos de los videos, proyecciones, documentos, página web y/o la aplicación de KONVIENE, ya sea parcial o en su totalidad, así como su uso en general de forma no acorde a la naturaleza de sus componentes, se encuentra estrictamente prohibido. Cualquier otro uso deberá estar sujeto a la previa autorización por escrito por parte de KONVIENE o de sus representantes legales.

Cualquier uso de los contenidos podrá realizarse por parte del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, para llevar a cabo sus actividades comerciales, no subordinadas e independientes. En ningún momento deberá ser objeto de copia, alteración, o descompilación el código fuente mediante técnicas de ingeniería inversa, o cualquier otra técnica.

KONVIENE entenderá que cualquier contenido enviado a su página web y/o aplicación por el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, es una creación original de él mismo, sin embargo, otorga los derechos correspondientes a favor de KONVIENE. Al enviar el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, contenidos a su página web y/o aplicación, este concede a KONVIENE el derecho y la licencia permanente, irrevocable y de carácter no exclusivo, para utilizar, publicar, reproducir, traducir, modificar, o incorporar dichos contenidos a otros trabajos.

KONVIENE será la titular de los derechos de autor, marcas comerciales, o patentes que aparezcan en su página web y/o aplicación o en los productos, videos, proyecciones, panfletos o documentos confidenciales que ponga a disposición del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”,  para realizar actividades independientes y de carácter comercial (no laboral).

12. CAUSAS ESPECIALES DE TERMINACIÓN

Serán motivo de terminación de los presentes Términos y Condiciones, sin responsabilidad alguna para KONVIENE, además de las que resulten aplicables en las disposiciones legales vigentes, las siguientes:

1. Que el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, deje de contar con los elementos y recursos propios y suficientes para desempeñar la mediación mercantil de carácter independiente.

2. La violación de cualquiera de los Términos y Condiciones y/o las disposiciones establecidas en la legislación aplicable en relación con su actividad comercial.

3. No apegarse a las políticas comerciales, misión y valores de KONVIENE.

4. No encontrarse activo en los términos de la Guía del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”.

5. Deje de cumplir con las políticas comerciales previstas en la Guía del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”.

6. Cuando por decisión propia o por cuestiones comerciales de KONVIENE así se justifique.

7. Cuando no observe o cumpla con lo dispuesto por la información contenida y establecida en la página web y/o la aplicación de KONVIENE.

8. Cuando no observe y cumpla las obligaciones de confidencialidad y de uso y/o divulgación de estas.

En los casos de terminación, KONVIENE pagará al “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”,  el importe devengado por la mediación mercantil, desde el último pago realizado y hasta el momento en que se rescindan los Términos y Condiciones.

En los casos antes señalados, opera la terminación automática de los Términos y Condiciones, sin necesidad de la declaración judicial, lo anterior sin perjuicio de la responsabilidad que por daños y perjuicios pudiera operar.

Se considera que un ciclo para efectos del presente y sus anexos, como el periodo de 30 días naturales.

13. IMPUESTOS

La relación entre KONVIENE y el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, es de carácter mercantil, no subordinada, independiente y diversa a la laboral. El “INFLUENCER O AFILIADO KONVIENE”, con sus propios y suficientes elementos, se dedica a la mediación mercantil en beneficio del público en general y de quien solicite sus servicios sin estar sujeta a exclusividad alguna y en operaciones aisladas.  Para tales efectos, el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, expresa su voluntad en el sentido de que los pagos que reciba de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, con relación a la Guía del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, y los impuestos que de estos se deriven, se pagarán conforme a lo previsto en el Título IV de la Ley del Impuesto sobre la Renta y demás disposiciones aplicables o cualquier otra forma que así se determine.

Para efectos de lo anterior, con la aceptación de estos Términos y Condiciones, el “INFLUENCER O AFILIADO KONVIENE”, manifiesta que opta por pagar el impuesto sobre la renta que se cause por los ingresos derivados de las operaciones aisladas de mediación, conforme a lo previsto por la Ley del Impuesto sobre la Renta, sin que ello implique que existe el pago o contraprestación de un salario o comisión derivado de la existencia de una relación de trabajo. Asimismo, el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, manifiesta a KONVIENE que, de conformidad con lo previsto en la Ley del Impuesto sobre la Renta, presentará su declaración anual por su cuenta por los ejercicios fiscales durante los cuales se encuentren vigentes los Términos y Condiciones, liberando a KONVIENE de su obligación de efectuar el cálculo del impuesto sobre la renta anual a cargo del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, .

Con objeto de que KONVIENE cumpla con su obligación de retener y enterar a las autoridades fiscales el impuesto sobre la renta que corresponda, el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, en este acto acepta y otorga su consentimiento para que se retenga dicho impuesto de los pagos que reciba de acuerdo con los Términos y Condiciones, con fundamento en lo establecido por la Ley del Impuesto sobre la Renta.

Lo anterior generará que la cantidad que se entregue en pago al “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, derivada de su actividad comercial de mediación, sea la que resulte una vez que se haga la retención del impuesto sobre la renta respectivo, considerándose así pagada la totalidad de la contraprestación pactada tanto con la entrega de la cantidad, una vez descontado el impuesto al “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, como con la retención correspondiente reflejada en el comprobante fiscal.

Las partes acuerdan que las cantidades que pague KONVIENE al “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, deben reconocerse por el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, conjuntamente con sus demás ingresos, para determinar el impuesto sobre la renta que le corresponda pagar en el año fiscal de que se trate.  Esto es, que el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, reconoce y declara que tiene diversos ingresos de personas diversas a KONVIENE, al existir independencia y no exclusividad en los servicios que presta al público en general.

14. RESPONSABILIDAD DEL “INFLUENCER O AFILIADO KONVIENE” 

El “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, acepta y reconoce que realizará las actividades descritas en los presentes Términos y Condiciones y la Guía del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, de forma independiente e inclusive a través de terceros. En consecuencia, reconoce y acepta que será responsable de cualquier contingencia que pudiera existir respecto a estas personas o personal que utilice, incluyendo responsabilidad civil, mercantil, penal, laboral o de cualquier naturaleza que pudiera derivarse.

En caso de que exista algún conflicto, demanda, queja, reclamación, juicio, capital constitutivo o responsabilidad para KONVIENE derivado de los trabajadores, personal, agentes o prestadores de servicios que contrate el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”,  para el cumplimiento de los Términos y Condiciones, el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, será la única obligada y responsable de los mismos, obligándose expresamente a sacar en paz y a salvo a KONVIENE de dichos conflictos, demandas, quejas, reclamaciones, juicios, capitales constitutivos o responsabilidades que existan, incluyendo el costo de los asesores o abogados que tuviera que contratar KONVIENE para hacer frente a tales procesos, procedimientos o quejas.

15. PLAN DE CARRERA DEL “INFLUENCER O AFILIADO KONVIENE”, 

Para los efectos de llevar a cabo la mediación mercantil objeto de estos Términos y Condiciones, se someterán a los lineamientos establecidos en la Guía del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, por lo que el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”,  acuerda cumplir fielmente con cada una de las disposiciones establecidas en dicho documento, como requisito indispensable para acceder a los beneficios adicionales a los que tenga derecho, en los términos y las condiciones que en el mismo se expresan. 

Asimismo, “INFLUENCER O AFILIADO KONVIENE”, acepta y se obliga a no vender, revender o exhibir los productos en tiendas, comercios, ferias, mercados o cualquier otro lugar de venta al público y sujetarse al sistema de venta directa al consumidor establecido en la Guía del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”. Por su parte, KONVIENE se reserva el derecho de modificar la Guía del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”,  cuando así lo estime conveniente, en cuyo caso deberá comunicar por cualquier medio posible al “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, el nuevo texto que incluya las reformas efectuadas.

16. REGISTRO DEL “INFLUENCER O AFILIADO KONVIENE”, 

El Registro de “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, para la República Mexicana, es un sistema de control establecido por KONVIENE para mantener actualizado el padrón de Influencers o Afiliados Konviene con los que ha establecido relaciones comerciales, el cual le permite programar la fabricación e implementación de los productos, con el fin de satisfacer oportunamente la demanda de estos. 

17. NOTIFICACIONES

Todas las notificaciones previstas en los Términos y Condiciones serán realizadas a través de medios digitales o a través del correo electrónico proporcionado por el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, en su formato de registro. No obstante, el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, acepta que KONVIENE podrá comunicarse con él por medio de notificaciones a través de su página web y/o aplicación, push notifications, Whatsapp, Facebook Messenger, redes sociales, chats internos, entre otros, por lo que cualquier comunicación efectuada por estos medios será plenamente válida para los efectos de los Términos y Condiciones.

El “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, se obliga a mantener activa la dirección de correo electrónico antes señalada y autoriza a KONVIENE a enviar a dicha dirección o a cualquier otra que señale para estos efectos, toda la información derivada de la ejecución de los Términos y Condiciones, así como cualquier otra información que considere relevante, a fin de poder recibir notificaciones y documentos por parte de la Compañía. En caso de modificar su dirección electrónica, deberá dar aviso por escrito a KONVIENE dentro de los cinco días posteriores a que ocurra el cambio.

El “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, en este acto, autoriza a KONVIENE a enviar información a través de SMS o MMS relacionada con las actividades que el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, lleva a cabo al amparo de estos Términos y Condiciones.

18. CESIÓN DE DERECHOS

Las partes acuerdan en que estos Términos y Condiciones y los derechos otorgados no pueden ser cedidos o transferidos por el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, en favor de otra persona.

19. LIBERTAD DE COMERCIO

Los presentes Términos y Condiciones no limita en manera alguna la libertad del “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, de contratar con otras personas o empresas o dedicarse al comercio de otros productos distintos a los de KONVIENE, aún y cuando se trate de empresas competidoras o productos similares.

20. SUPLETORIEDAD

En todo lo no previsto en los presentes Términos y Condiciones, la relación entre KONVIENE y el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, se regirá por lo dispuesto en el Código de Comercio y demás legislación aplicable de la República Mexicana.

21. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Todas las desavenencias que deriven de los presentes Términos y Condiciones, incluyendo su incumplimiento, resolución o nulidad, serán resueltas definitivamente de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del Centro de Arbitraje de México (“CAM”), por un solo árbitro nombrado conforme a dichas Reglas. La sede del arbitraje será la Ciudad de México y el idioma será español. Igualmente, el “INFLUENCER o AFILIADO KONVIENE”, en este acto expresa e irrevocablemente, renuncia a cualquier otra jurisdicción o fuero que por su domicilio actual o futuro pudiera corresponderle.

22. TÍTULOS DE LOS APARTADOS

Los títulos de los apartados tienen únicamente como finalidad la fácil identificación de estos, por lo que no determinarán en forma alguna el contenido o interpretación de los Términos y Condiciones.

Ciudad de México, enero 2025. Versión 2.0

Nos alegra mucho que hayas llegado al final de este importante documento.

Te deseamos todo lo mejor. Siempre puedes volver a consultar estos términos y condiciones del Programa de Afiliados en el futuro y si tienes alguna pregunta, puedes enviar un correo electrónico a info@konviene.com para obtener soporte.

ENTRALE PLUS, S.A.P.I. DE C.V.

Aviso de Privacida

Actualizado al 05 abril 2024 

Éntrale Plus, S.A.P.I. de C.V. (el “Responsable”) comercialmente conocido como Konviene, con domicilio en Shakespeare 189, Anzures, Miguel Hidalgo, C.P. 11590 Ciudad de México, México, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (en lo sucesivo la “Ley o Legislación de Datos”), hace de su conocimiento que es responsable en términos de las disposiciones legales antes señaladas, de recabar sus datos personales, del uso que se dé a los mismos y de su protección, por lo que pone a su disposición el presente aviso de privacidad (el “Aviso de Privacidad”), el cual estará disponible a través de www.konviene.com y los dominios asociados a la misma (la “Página”), para que el Titular (como dicho término se define más adelante) de los datos personales conozca su tratamiento y pueda ejercitar cualesquier derechos otorgados por la Ley.

El usuario de la Página o cualquier otra persona a la que se le recaben datos personales por parte de el Responsable, será referido en adelante como el “Titular”, siendo el titular de los datos personales recabados. Al ingresar a la Página, registrarse en la Página y utilizarla, o al entrar en contacto con el Responsable a través de servicios de chat en línea, llamada telefónica o cualquier otro medio electrónico y aceptar que dicha comunicación continúe después de que se le solicite al Titular su consentimiento para el tratamiento de sus datos, en términos de la legislación aplicable, incluyendo según sea aplicable el consentimiento tácito, según se permita en la Ley, el Titular acepta los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad, declarando que conoce y entiende su contenido y alcance, otorgando su aceptación y consentimiento por medios electrónicos, por escrito o de otra manera para el uso de sus datos personales conforme se describe en el Aviso de Privacidad.

En caso de que el Titular no acepte de forma absoluta el contenido y los términos del presente Aviso de Privacidad, no deberá proporcionar sus datos personales al Responsable a través de la Página o de otro medio. 

I.Consentimiento expreso del Titular

Al señalar la casilla específica del Aviso de Privacidad al momento de su registro, o en cualquier otro momento que se le solicite, o según se vuelva a solicitar con motivo de un nuevo Aviso de Privacidad, el Titular acepta expresamente y otorga su consentimiento para que sus datos personales, en virtud del presente, sean tratados de conformidad con lo señalado más adelante.

De igual forma, al indicar su conformidad con los términos del Aviso de Privacidad, mediante el llenado de formulario escrito, llamada telefónica, vía correo electrónico, redes sociales, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (WhatsApp, SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación, el Titular acepta expresamente y otorga su consentimiento para que sus datos personales sean tratados de conformidad con lo señalado en el presente.

El Titular puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, lo cual podrá implicar que el Responsable no pueda estar en posición para prestarle los servicios en su caso aplicables. Dicha revocación podrá hacerse mediante escrito libre que cumpla con los requisitos establecidos en la Legislación de Datos, el cual debe ser enviado al domicilio señalado al inicio de este Aviso de Privacidad o al correo electrónico siguiente: atencióncliente@konviene.com

II.¿Cuáles de sus datos personales recabamos y utilizamos?

Los datos proporcionados por el Titular, serán tratados bajo los principios establecidos en la Ley (licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad).

Le informamos que para llevar a cabo distintas finalidades necesarias en virtud de las relaciones que se generen o mantengan con el Responsable, según se señala a continuación, recabaremos sus datos personales, mismos que quedan al amparo del presente Aviso de Privacidad.

En virtud de lo anterior, hacemos de su conocimiento que recabaremos los siguientes datos, en el entendido de que serán aplicables en caso de que nos sean proporcionados directa, indirectamente o personalmente:

1. Datos de identificación y de contacto: nombre completo, correo electrónico, número telefónico fijo o celular, fecha de nacimiento, información fiscal y domicilio. 

Hacemos de su conocimiento, que no solicitamos de forma alguna, y los usuarios de los servicios del Responsable, no nos proporcionarán en ningún momento, “datos personales sensibles” (como dicho término se define en la Ley).

III.Finalidades del tratamiento de sus datos personales:

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades principales: 

1. Para identificar al Titular y contactarlo;
2. Para dar cumplimiento a nuestras obligaciones contractuales asumidas entre el Responsable y el Titular, o entre el Responsable y el tercero que nos proporcione los datos del Titular en virtud de los productos y servicios contratados por el Titular;
3. Para poder hacer válidos los servicios prestados por el Responsable y completar las compras y otras transacciones, en su caso realizadas por el Titular, en la Página;
4. Con el fin de atender cualesquier solicitudes, quejas, reclamaciones u otras análogas o complementarias relativas a la prestación de los servicios por parte del Responsable y/o productos ofrecidos por éste, sus aliados y/o entidades subsidiarias o afiliadas;
5. Para enviar información vía correo electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación con el fin de dar seguimiento a los servicios prestados y/o productos, realizar notificaciones con relación a dichos servicios y/o productos incluyendo cualesquier actualizaciones u otros avisos que permitan facilitar la correcta ejecución y prestación de dichos servicios prestados por el Responsable o cualquiera de sus aliados, subsidiarias o afiliadas;
6. Con fines estadísticos, de mercadeo y de satisfacción y/o seguimiento para monitorear la calidad en los servicios prestados y/o productos ofrecidos por el Responsable, directa o indirectamente, así como para realizar el perfilamiento de los clientes del Responsable; 
7. Para emitir y enviar las facturas correspondientes, de acuerdo con los servicios prestados y/o productos vendidos, así como derivado de cualquier relación contractual y/o comercial;
8. Para proporcionar y mejorar los servicios de el Responsable, sus aliados y subsidiarias o afiliadas, así como para cumplir con las políticas internas del Responsable y con mejores prácticas de la industria;
9. Para responder a las solicitudes del Titular así como para enviarle comunicaciones y actualizaciones relacionadas al servicio o producto contratado;
10. Para implementar los términos de acuerdo con la legislación aplicable y la relación entre el Titular y el Responsable; y,
11. Los incisos anteriores no son necesariamente aplicables a todos los Titulares, sin embargo, pueden aplicar de tiempo en tiempo de acuerdo con su relación con el Responsable.

Adicionalmente se utilizarán para las siguientes finalidades secundarias:

• Con fines comerciales con el objeto de ofrecer servicios y/o productos presentes o futuros, principales o complementarios por parte del Responsable y de cualquiera de sus aliados, entidades subsidiarias o afiliadas;
• Para la creación de bases de datos que permitan brindar servicios futuros;
• Para fines de reclutamiento; y
• Para manejar y resolver cualquier problemas técnicos del funcionamiento de la Página.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, usted puede presentar desde este momento una solicitud de negativa de uso de sus datos personales para dichas finalidades secundarias, y podrá ser mediante escrito libre que cumpla con los requisitos establecidos en la Ley, el cual deberá ser enviado al domicilio señalado al inicio de este Aviso de Privacidad o al correo electrónico siguiente: atencióncliente@konviene.com. No obstante lo anterior, podrá solicitar al Responsable y el Responsable podrá proporcionarle, en caso que esté disponible, un formato para que realice dicha solicitud. En caso de que requiera información sobre dicha solicitud, podrá contactar al departamento de Atención a Cliente, enviando un correo electrónico a la dirección: atencióncliente@konviene.com

Adicionalmente, y en caso de que se nos proporcionen sus datos personales indirectamente, usted tendrá un plazo de 5 (cinco) días para que, de ser el caso, manifieste su negativa para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades que son secundarias, sin perjuicio de que pueda ejercer sus Derechos ARCO en virtud de la Sección denominada “Ejercicio de los Derechos ARCO y revocación de tratamiento de datos personales” del presente Aviso de Privacidad.

IV.Límites al uso y la divulgación de sus datos personales:

Como Responsable tenemos el compromiso de resguardar sus datos personales bajo medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas, las cuales han sido implementadas, conforme a la Ley, con el objeto de proteger dichos datos personales contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizados, y buscando, ante todo garantizar la confidencialidad de los datos y asegurarnos de minimizar cualquier riesgo o vulneración que pudiera presentarse.

Con el objeto de que el Titular pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

●     Su inscripción en el Registro Público para evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), o bien ponerse en contacto directo con ésta.

●   Su registro en el listado de exclusión que mantenga el Responsable, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información puede realizar un escrito libre que cumpla con los requisitos establecidos en la Legislación de Datos, el cual debe ser enviado al domicilio señalado al inicio de este Aviso de Privacidad o al correo electrónico siguiente: atencióncliente@konviene.com

V.Ejercicio de los Derechos ARCO y revocación de tratamiento de datos personales:

En todo momento, el Titular tiene derecho de ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (“Derechos ARCO”) respecto de los datos personales que recabamos, los cuales consisten en el derecho a: (i) conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); (ii) solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); (iii) solicitar que lo eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); y (iv) oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). El ejercicio de cualesquiera derechos ARCO, podrá hacerse mediante escrito libre que cumpla con los requisitos establecidos en la Ley, el cual debe ser enviado al domicilio señalado al inicio de este Aviso de Privacidad o al correo electrónico siguiente: atencióncliente@konviene.com. No obstante lo anterior, podrá solicitar al Responsable y el Responsable podrá proporcionarle, en caso que esté disponible, un formato para que realice dicha solicitud o ejercicio de derechos ARCO. En caso de que requiera información sobre dicho ejercicio de derechos ARCO o solicitud, podrá contactar al Responsable, enviando un correo electrónico a la dirección: atencióncliente@konviene.com

Una vez recibida su solicitud, le comunicaremos la respuesta correspondiente de acuerdo al procedimiento y dentro de los plazos que establece la Legislación de Datos y en caso de que sea procedente, se hará efectiva de acuerdo a los plazos señalados por la misma. Para el caso de que ejerza su derecho de Acceso, se expedirán las copias digitales o cualquier documento que para dichos efectos se elabore por los medios permitidos de conformidad con la Legislación de Datos.

El Titular puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado al Responsable para el tratamiento de sus datos personales. Para revocar su consentimiento deberá presentar una solicitud en los mismos términos que aquella para el ejercicio de sus Derechos ARCO. Cabe mencionar que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con el Responsable.

VI.De los Medios Remotos:

El Titular de datos entiende y acepta que: (i) nuestra Página puede incluir enlaces a sitios web de terceros que, en caso de acceder, ocasionará que abandone nuestra Página, por lo cual no asumiremos ninguna responsabilidad en relación con los sitios web de terceros; (ii) nuestra Página puede incluir enlaces a sitios que administran redes sociales, en cuyo caso el Titular acepta que al proporcionar cualquier tipo de información, incluso sus datos en dichos sitios, ocasionará que la misma pueda ser leída, vista, accedida, retransmitida y tratada por cualquier persona, liberando al Responsable de cualquier responsabilidad; (iii) es posible que nuestros sistemas recopilen datos adicionales a los que el Titular proporcione, como lo son el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas de internet visitadas, la dirección IP, etc., a través de “cookies” o “web beacons”, entre otros. 

Para su información, hacemos de su conocimiento que las “cookies” son pequeños archivos de texto que un servidor de web envía a su computadora, mismas que sirven para poder brindarle una mejor atención respecto de nuestros servicios. Las cookies de una sesión recuerdan la actividad que usted llevó a cabo anteriormente en nuestro sitio web. Las cookies persistentes incluso hacen posible guardar sus preferencias en las diversas sesiones en que visite nuestro sitio web, lo cual nos permite personalizar, por ejemplo, la manera en que dicho sitio ponga a su disposición la información de su interés. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de internet accedidas previo a la nuestra.

Asimismo, las cookies pueden utilizarse para evitar que le mostremos avisos, noticias y/o recomendaciones que pudieran interesarle, de conformidad con sus actividades anteriores en nuestro sitio web.

Los contadores de visita o “web beacons”, son por lo general imágenes gráficas que se ponen en un sitio web y se utilizan para contar el número de visitantes a un sitio web o incluso pueden permitir el acceso a algunas cookies. El uso de web beacons en nuestro sitio web tiene la finalidad de reflejar estadísticas respecto de las secciones, productos y/o servicios que son de su interés. Estos contadores de visita normalmente no recopilan información diferente de la que su navegador nos proporciona como parte estándar de cualquier navegación en internet. Si usted eligiera la opción de desactivación de las cookies en su explorador de internet, el contador de visitas no podrá seguir rastreando específicamente su actividad.

La mayoría de los navegadores o exploradores de internet le permiten desactivar o permitir el uso de cookies. A su vez, puede eliminar las cookies de su computadora si su navegador se lo permite. 

VII.De los Mecanismos de Comunicación

Cualquier comunicación que desee dirigirse con motivo del presente Aviso de Privacidad deberá mencionar de manera clara y precisa: (i) el nombre del Titular, su domicilio y/o correo electrónico; (ii) los documentos oficiales que acrediten la identidad, o en su caso, la representación legal del Titular; y (iii) el objeto de su comunicación.

VIII.Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo, conforme a la legislación aplicable. En todo caso, cualquier modificación al mismo se hará de su conocimiento mediante la publicación del mismo en nuestra Página y/o mediante aviso por correo electrónico.

IX.Divulgación de Datos Personales por mandato legal

En caso que el Responsable sea requerido por alguna autoridad competente mediante resolución o medida que se encuentre ajustada a derecho, el Titular de datos acuerda que no será necesario la notificación de dicho acontecimiento al Titular, salvo que así lo prevean las disposiciones legales aplicables.

X.Derecho Aplicable

Al aceptar este Aviso de Privacidad, usted renuncia a cualquier otro fuero y legislación que le pudiera corresponder. Este Aviso de Privacidad está regido por las leyes mexicanas, y cualquier controversia será resuelta frente a las autoridades mexicanas competentes.